Пациенты Томской области определили десять лучших учреждений здравоохранения

На прошедшем сегодня торжественном собрании, посвященном Дню медицинского работника, десять лучших по мнению пациентов лечебно-профилактических учреждений получили сертификаты доверия областного департамента здравоохранения. Об этом сообщает пресс-служба обладминистрации.

В числе лидеров анкетирования пациентов — родильный дом № 1 Томска. Как пояснила главврач роддома Ирина Заева, с момента старта анкетирования в лечебном учреждении начали отслеживать и принимать во внимание все замечания, названные пациентами. На сегодняшний момент большинство из них уже исправлены, часть в работе.

Анкета удовлетворенности пациентов качеством и доступностью медицинской помощи размещена на сайте департамента с августа 2011 года. Инициатором ее разработки выступил совет главных врачей при областном департаменте здравоохранения.

Анкета включает в себя вопросы по нескольким крупным блокам: культура обслуживания, условия пребывания в лечебно-профилактическом учреждении, организация его работы, доступность медицинской помощи и ее эффективность. В структуре анкеты предусмотрены поля для самостоятельного заполнения: участник анкетирования может указать в них проблемы того или иного учреждения, высказать предложение или написать благодарность медицинскому персоналу.

«Пациенты активно включились в процесс анкетирования, поступило много конструктивных предложений, наметились определенные тенденции. В декабре прошлого года опытом реализации проекта анкетирования пациентов мы поделились с коллегами из министерства здравоохранения Красноярского края. По итогам нашего сотрудничества на территории Красноярского края проект был успешно внедрен», — отметила начальник департамента здравоохранения Томской области Ольга Кобякова.

Баннер «Оцени работу своей поликлиники» со ссылкой на анкету размещен .

Анкету может заполнить каждый житель Томской области. Если у пациента нет доступа к Интернету, он может заполнить анкету, позвонив на «горячую линию» департамента здравоохранения Томской области: 516-616 (бесплатный звонок для жителей Томска) и 8-800-350-8850 (бесплатный звонок для жителей районов Томской области).

ТОР-10 лучших учреждений здравоохранения Томской области по мнению пациентов

1. МБЛПУ «Родильный дом № 1»

2. ОГАУЗ Областной перинатальный центр

3. ФГБУЗ «Клиническая больница № 81» ФМБА

4. МБЛПУ «Городская клиническая больница № 3»

5. МБУЗ «Асиновская ЦРБ»

6. МБУЗ «Молчановская ЦРБ»

7. МБУЗ «Первомайская ЦРБ»

8. Клиники ГБОУ ВПО Сибирского государственного медицинского университета Минздравсоцразвития РФ

9. ОГБУЗ Томская областная клиническая больница

10. ОГБУЗ Томский областной кожно-венерологический диспансер

[ НовоТомск ]

В Томской области работает мобильный стоматолог
09:33, 15 июня 2012г.

Бригада врачей Парабельской ЦРБ провела выездной прием в Нарыме
20:08, 14 июня 2012г.

Томские психиатры выехали в Первомайский район
17:39, 13 июня 2012г.

Томские медики поделились опытом оказания психиатрической помощи детям и подросткам с коллегами со всей России
12:50, 09 июня 2012г.

Более 1000 благодарностей врачам оставили жители Томской области в рамках акции «Спасибо доктору»
17:09, 08 июня 2012г.

Тренировочный процесс юных спортсменов Томской области контролируют медики
15:52, 08 июня 2012г.

В Верхнекетском районе прошел семинар по раннему выявлению и лечению туберкулеза
13:30, 08 июня 2012г.

Больница скорой медицинской помощи Томска закупила современные импланты
13:25, 08 июня 2012г.

Врачи Томской области прошли курс обучения по формированию здорового образа жизни у населения
16:42, 07 июня 2012г.

Четырнадцатилетние подростки из пяти районов Томской области прошли диспансерные осмотры
16:40, 07 июня 2012г.